Meest gestelde vragen

In ons standaard assortiment hebben wij meer dan 50 merken. Je kunt deze hier vinden. Maar het is zelfs mogelijk merken te bestellen die niet standaard in ons assortiment zitten. Je kan dan het beste even een mail sturen naar info@carebo.nl met wat jouw wensen zijn.

Met meer dan 50 verschillende merken hebben wij geen uniforme maattabel. Toch komen de internationale maten zoals S, M, L, XL en XXL bij alle merken redelijk overeen met elkaar.

Zeker kan je de kleding komen passen. Onze showroom vlakbij Amsterdam is elke werkdag open van 8.30 – 17.00 uur. Ons adres is Industrieweg 61 in Wormerveer. Wil je zeker zijn dat het artikel dat jij uitgekozen hebt ook inderdaad in de showroom aanwezig is mail ons dan even van te voren.

Een passet bestellen is niet ongebruikelijk, zeker als het om veel personen gaat die uiteindelijk de hele kledinglijn gaan dragen. Wij berekenen deze passet wel door. Mocht het tot een bestelling komen kan je de kledingset mee laten drukken met je uiteindelijke bestelling (mits deze op tijd aangeleverd is).

Voor het bedrukken hebben wij echt een vector bestand nodig. Om textiel te laten borduren hebben wij aan een JPG bestand voldoende.

zie hieronder het kopje artwork aanleveren. Klik hier.

Daar zijn verschillende oplossingen voor en is afhankelijk van je kledingkeuze en het logo. Mogelijkheden zijn om dit in een andere contrasterende kleur te drukken, met een outline werken kan ook. En eventueel een wit vlak eronder drukken. We adviseren je hierin graag.

Dat is heel vervelend als je weer opnieuw de startkosten moet betalen. Heb je een fysiek voorbeeld om ons te laten zien? En kan je ook de juiste bestanden aanleveren? Dan gaan we dit graag met je overleggen of we alleen de herhalingskosten kunnen berekenen. Dat kan scheelt toch weer.

Wij bewaren alle logo’s 5 jaar. Dat wil zeggen; kom je binnen 5 jaar met een herbestelling van hetzelfde logo dan berekenen we alleen de herhalingskosten.

Indien het textiel op voorraad is dan is de standaard levertijd 14 dagen.

Heb je een deadline die echt gehaald moet worden? In overleg nemen we ook spoedbestellingen aan. Hiervoor berekenen wij € 25,-- spoedkosten. Spoed bestellingen met transferdruk geldt een toeslag van € 35,--.

Ook zo nieuwsgierig hoe het eindresultaat geworden is? Je krijgt altijd telefonisch of per mail bericht wanneer de bestelling opgehaald kan worden.

Natuurlijk kan je ook de bestelling laten versturen. Wij versturen standaard met DHL. De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestelwaarde. Bestellingen met een bestelbedrag groter dan € 900,-- betalen geen verzendkosten (m.u.v. aangeleverd textiel, hierbij betaal je altijd verzendkosten).

Doordat wij met zoveel verschillende producten werken kunnen we niet een standaad opgave doen van de verzendkosten. Dit is afhankelijk van het aantal dozen. En je begrijpt dat er minder sweaters dan t-shirts in een doos gaan. Wil je dat we hiervoor van te voren een inschatting van van maken? Stuur gewoon een mailtje met je vraag. Dat vinden wij geen probleem.

Leuk! We mogen voor je aan het werk? Dan ontvangen wij graag je bestelling met opgave van het artikel, merk en kleur, natuurlijk de maten en bijbehorende aantallen. En wel het allerbelangrijkste je logo! Heb je nog voorwaarden hoe groot en op welke positie? Stuur dit dan direct mee. Verder de pms kleurnummers waarin wij het logo mogen uitvoeren.

Ben je zeker van welke kleding je wilt bestellen? Weet je ook welke bedrukking en op welke positie(s) je de bedrukking(en) of borduringen wilt hebben? Een mail met je bestelling naar info@carebo.nl en deze wordt binnen 24 uur in behandeling genomen. Natuurlijk ben je ook welkom in onze zeer ruime showroom waar we de laatste details met je door kunnen nemen. En mocht dit alles nog niet bij je passen dan kan je natuurlijk ook bellen 075-6705511.

We ontvangen graag de factuurgegevens, zoals naam adres en telefoonnummer. Bij bedrijven ontvangen wij ook graag Kamer van Koophandel en BTW nummer. Wil je dat we een ordernummer of andere referentie op de factuur zetten? Geef dit dan bij de bestelling op.

Jazeker ontvang je een factuur, zo weet je altijd wat je moet betalen.

Er zijn verschillende betalingsmogelijkheden. We kunnen de factuur vooruit sturen om alvast te betalen. Zodra deze betaald is en de goederen klaar zijn kunnen we ze gelijk versturen. Ook is het mogelijk om contant of per pin te betalen bij het ophalen van je bestelling.

De bestelling kan vooruit betaald worden, per pin of contant bij afhalen is ook mogelijk. In uitzonderingsgevallen kunnen wij een betalingstermijn afspreken van 14 dagen.

NL11 ABNA 0610 9051 98
NL74 RABO 0338 9479 57

Hier zijn deze te vinden.

Carebo B.V. - Industrieweg 61 – 1521 NE WORMERVEER
075-6705511 info@carebo.nl
KvK 53723260 BTW nr: NL8509.90.956.B01